febrero 13, 2022

PROTOCOLOS DEL PUESTO DE SEGURIDAD

Primero debes completar PRINCIPIOS DE ATENCION AL CLIENTE antes de ver esta lección
Duración: 10 minutos

Los protocolos de seguridad son de mucha importancia ya que guían al personal de seguridad en la atención de eventos especiales y emergencia, estos protocolos o guías deben ser creadas después de estudiar los riesgos inminentes que presenta la: persona, instalación o recursos asegurados, hay riesgos de origen: natural, generados por el ser humano, salud, accidentes y eventos especiales; la forma correcta de gestionar el control de estos eventos es:

A-Hacer un estudio de riesgos,

B- Crear las guías de atención para cada tipo de emergencia o evento,

C- Exponer a la administración de la organización o persona que se asegura para la aprobación de los protocolos,

D-Crear una ficha resumida y clara para que el personal de seguridad lo tenga a su alcance, que en caso de surgir la emergencia se guie en el control establecido y uniforme de la situación,

E- Practicar con el personal de seguridad en simulacros de la atención de estas emergencias o eventos, para de esta forma se actúe breve y efectivamente en el control de la situación.

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