febrero 14, 2022

COMUNICACIÓN ASERTIVA DEL AGENTE EN SERVICIO cuestionario

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  1. El siguiente texto es falso o verdadero1

    Una comunicación asertiva es aquella que permite que el ser humano se desarrolle, que además promueve la interrelación sana entre las personas.

  2. El siguiente texto es falso o verdadero1

    La comunicación asertiva es la forma de comunicarnos que busca como resultado evitar una buena comunicación para que las partes no lleguen a un acuerdo.

  3. Marque la respuesta correcta1

    La comunicación asertiva evita en la conversación:

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