febrero 14, 2022 admin COMUNICACIÓN ASERTIVA DEL AGENTE EN SERVICIO cuestionario Por favor, inscríbete en curso antes de realizar este cuestionario. El siguiente texto es falso o verdadero1Una comunicación asertiva es aquella que permite que el ser humano se desarrolle, que además promueve la interrelación sana entre las personas. Verdadero Falso El siguiente texto es falso o verdadero1La comunicación asertiva es la forma de comunicarnos que busca como resultado evitar una buena comunicación para que las partes no lleguen a un acuerdo. Verdadero Falso Marque la respuesta correcta1La comunicación asertiva evita en la conversación: Resultados negativos Acuerdos Entendimiento de las partes PROCEDIMENTOS DEL AGENTE EN SERVICIO PRINCIPIOS DE ATENCION AL CLIENTE Volver a: COMUNICACIÓN ASERTIVA DEL AGENTE EN SERVICIO
